در صورت عدم رضایت مشتری از خرید پرینتر از سایت ما، امکان برگشت کالا وجود دارد. برای اعلام درخواست برگشت کالا، مشتری باید در زمان معقول پس از دریافت کالا و حداکثر ظرف مدت ۷ روز از تاریخ تحویل این درخواست را اعلام کند.
شرایط برگشت
پرینتر مورد نظر فقط در صورتی برگشت پذیر است که در شرایط اولیه و سالمی که ارسال شده بوده باشد، پلمپ کارتریج باز نشده و دستگاه در وضعیت آکبند باشد. همچنین تمامی لوازم جانبی، متعلقات و بسته بندی اصلی نیز باید موجود و در وضعیت سالم برگشت داده شود.
هزینه برگشت
هزینه ارسال برگشت کالا به عهده مشتری است و ما در این مورد هیچ مسئولیتی نداریم.
مشتری باید هزینه ارسال برگشت کالا را بپردازد.
بررسی و پردازش برگشت
پس از درخواست برگشت کالا و تحویل کالای برگشتی به ما، تیم ما در اسرع وقت درخواست را بررسی کرده و در صورت اعتبارسنجی، مبلغ پرداختی را به حساب مشتری بازگردانده خواهد کرد.
پشتیبانی و اطلاعات بیشتر
در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام در مورد شرایط برگشت کالا، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.