شرایط و ضوابط مربوط به برگشت کالا به شرح ذیل است:
در صورت عدم رضایت مشتری از خرید پرینتر از سایت ما، امکان برگشت کالا وجود دارد. برای اعلام درخواست برگشت کالا، مشتری باید در زمان معقول پس از دریافت کالا و حداکثر ظرف مدت ۷ روز از تاریخ تحویل این درخواست را اعلام کند.
پرینتر مورد نظر فقط در صورتی برگشت پذیر است که در شرایط اولیه و سالمی که ارسال شده بوده باشد، پلمپ کارتریج باز نشده و دستگاه در وضعیت آکبند باشد. همچنین تمامی لوازم جانبی، متعلقات و بسته بندی اصلی نیز باید موجود و در وضعیت سالم برگشت داده شود.
هزینه ارسال برگشت کالا به عهده مشتری است و ما در این مورد هیچ مسئولیتی نداریم. مشتری باید هزینه ارسال برگشت کالا را بپردازد.
پس از درخواست برگشت کالا و تحویل کالای برگشتی به ما، تیم ما در اسرع وقت درخواست را بررسی کرده و در صورت اعتبارسنجی، مبلغ پرداختی را به حساب مشتری بازگردانده خواهد کرد.
در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام در مورد شرایط برگشت کالا، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
تماس