اگر پرینتر شما ناگهان صفحات سفید چاپ می‌کند، نگران نباشید — این مشکل یکی از رایج‌ترین اختلالات در پرینترهای جوهرافشان و لیزری است. چاپ سفید یعنی پرینتر کاغذ را بیرون می‌دهد اما هیچ نوشته یا تصویری روی آن دیده نمی‌شود.
این وضعیت نه‌تنها موجب هدر رفتن کاغذ و جوهر/تونر می‌شود، بلکه ممکن است نشانه‌ای از یک ایراد سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری باشد. در این مقاله، دلایل اصلی و پنج روش عملی برای رفع سریع این مشکل را بررسی می‌کنیم.
چرا پرینتر صفحات را سفید چاپ می‌کند؟ ۵ راه‌حل کاربردی
اگر کارتریج به‌درستی جا نخورده باشد یا مدل آن با پرینتر ناسازگار باشد، پرینتر نمی‌تواند جوهر یا تونر را انتقال دهد. در برخی مدل‌ها، کارتریج‌های غیراصلی (غیر اورجینال) نیز به‌درستی شناسایی نمی‌شوند.
چرا پرینتر صفحات را سفید چاپ می‌کند؟ ۵ راه‌حل کاربردی
3.کثیفی هد پرینتر یا کانکتور کارتریج
هد چاپ در پرینترهای جوهرافشان ممکن است به‌دلیل خشک شدن جوهر یا تجمع گردوغبار مسدود شود. در پرینترهای لیزری، پین‌ها و اتصالات تونر ممکن است آلوده یا شل شده باشند.
4.مشکلات نرم‌افزاری یا درایور پرینتر
درایور قدیمی، ناقص یا اشتباه ممکن است فرمان چاپ را به‌درستی ارسال نکند. همچنین در برخی موارد، خطای سیستم عامل یا آپدیت‌های ویندوز باعث تداخل در چاپ می‌شود.
5.تنظیمات اشتباه چاپ (Print Settings)
اگر در تنظیمات چاپ حالت Draft، Grayscale یا Black Ink Only فعال باشد، پرینتر ممکن است هیچ رنگی چاپ نکند.
گاهی کاربر به اشتباه صفحه سفید یا لایه‌ای مخفی از فایل را چاپ می‌کند.
چرا پرینتر صفحات را سفید چاپ می‌کند؟ ۵ راه‌حل کاربردی
پنج راه‌حل کاربردی و قدم‌به‌قدم
1.بررسی و تعویض جوهر یا تونر
در منوی پرینتر یا نرم‌افزار آن، میزان جوهر/تونر را بررسی کنید.
اگر سطح جوهر پایین است، کارتریج جدید نصب کنید یا تونر را شارژ کنید.
در پرینترهای چندکارتریجه (مثل Canon یا Epson)، مطمئن شوید همه رنگ‌ها دارای جوهر هستند.
2.خارج کردن و نصب دوباره کارتریج
پرینتر را خاموش کرده و کارتریج را بیرون بیاورید.
کانکتورهای طلایی‌رنگ را با دستمال بدون پرز تمیز کنید.
کارتریج را مجدداً با فشار ملایم تا شنیدن صدای “کلیک” در جای خود قرار دهید.
🔹 در پرینترهای لیزری، مطمئن شوید تونر به‌درستی جا خورده و درپوش محافظ آن باز شده است.
چرا پرینتر صفحات را سفید چاپ می‌کند؟ ۵ راه‌حل کاربردی
3.تمیز کردن هد پرینتر
در پرینترهای جوهرافشان از منوی دستگاه گزینه Head Cleaning یا Deep Cleaning را انتخاب کنید.
اگر پرینتر این قابلیت را ندارد، می‌توانید هد را به‌آرامی با دستمال آغشته به الکل ایزوپروپیل تمیز کنید.
سپس یک تست چاپ (Nozzle Check) بگیرید تا مطمئن شوید جوهر جریان دارد.
⚠️ اگر چند بار تمیزکاری خودکار نتیجه نداد، ممکن است هد نیاز به سرویس تخصصی داشته باشد.
4.بررسی تنظیمات چاپ
قبل از چاپ، در پنجره تنظیمات چاپگر (Printer Properties) بررسی کنید:
حالت چاپ روی Normal یا Best Quality باشد، نه Draft.
حالت Grayscale یا Black Ink Only غیرفعال باشد.
اگر فایل رنگی دارید، گزینه چاپ رنگی (Color Printing) را فعال کنید.
همچنین مطمئن شوید فایل مورد چاپ واقعاً محتوای قابل دیدن دارد (گاهی فایل ناقص یا سفید است).
چرا پرینتر صفحات را سفید چاپ می‌کند؟ ۵ راه‌حل کاربردی
5.به‌روزرسانی درایور و Firmware پرینتر
وارد سایت رسمی برند پرینتر (HP، Canon، Epson، Brother و …) شوید.
آخرین نسخه درایور (Driver) و Firmware را دانلود و نصب کنید.
پس از نصب، سیستم را ریستارت و تست چاپ انجام دهید.
🔸 این مرحله بسیاری از مشکلات نرم‌افزاری را برطرف می‌کند، مخصوصاً بعد از آپدیت ویندوز.
نکات پیشگیری از چاپ صفحات سفید
پرینتر را حداقل هفته‌ای یک‌بار استفاده کنید تا جوهر خشک نشود.
درپوش کارتریج یا تونر را همیشه بسته نگه دارید تا از ورود گردوغبار جلوگیری شود.
از کارتریج‌ها و تونرهای اصلی یا سازگار با برند دستگاه استفاده کنید.
هنگام شارژ کارتریج، مطمئن شوید تراشه و نازل‌ها تمیز هستند.
سیستم عامل و درایور پرینتر را به‌روز نگه دارید تا ناسازگاری نرم‌افزاری رخ ندهد.
جدول خلاصه راهکارها
راهکار
توضیح
اولویت
بررسی و تعویض جوهر/تونر
اطمینان از وجود مواد مصرفی کافی
⭐ سریع‌ترین راه
نصب مجدد کارتریج
رفع قطع ارتباط فیزیکی
⭐⭐ بسیار مؤثر
تمیز کردن هد پرینتر
رفع انسداد جوهر و نازل‌ها
⭐⭐ پرکاربرد
بررسی تنظیمات چاپ
اصلاح حالت‌های اشتباه چاپ
⭐⭐ ضروری
به‌روزرسانی درایور و Firmware
رفع خطاهای نرم‌افزاری
⭐⭐ مرحله نهایی
جمع‌بندی
چاپ سفید می‌تواند از دلایل ساده‌ای مثل تمام شدن جوهر تا موارد پیچیده‌تری مانند خطای درایور ناشی شود. با اجرای پنج مرحله بالا به‌ترتیب، در بیشتر مواقع می‌توانید مشکل را در کمتر از چند دقیقه برطرف کنید. پیشگیری، نگهداری منظم و استفاده از مواد اصلی، بهترین راه برای اطمینان از عملکرد بی‌نقص پرینتر در طولانی‌مدت است.
آیا مشکلات نرم‌افزاری می‌توانند باعث چاپ سفید شوند؟
بله. درایورهای قدیمی یا ناسازگار، خطاهای سیستم عامل و آپدیت‌های ناقص می‌توانند فرمان چاپ را مختل کنند. به‌روزرسانی درایور و Firmware پرینتر معمولاً این مشکل را حل می‌کند.
آیا تنظیمات چاپ می‌تواند باعث چاپ سفید شود؟
بله. اگر حالت Draft، Grayscale یا Black Ink Only فعال باشد، پرینتر ممکن است رنگی چاپ نکند. مطمئن شوید حالت چاپ روی Normal یا Best Quality و گزینه Color Printing فعال باشد.
چگونه می‌توانم مطمئن شوم که جوهر یا تونر تمام نشده است؟
می‌توانید از منوی پرینتر یا نرم‌افزار آن، میزان جوهر/تونر را بررسی کنید. در پرینترهای چندکارتریجه، مطمئن شوید همه رنگ‌ها دارای جوهر هستند.
هد پرینتر چیست و چرا باید آن را تمیز کنم؟
هد پرینتر بخشی است که جوهر را روی کاغذ منتقل می‌کند. انسداد یا خشک شدن جوهر در هد باعث چاپ سفید می‌شود. تمیز کردن هد، جریان جوهر را باز می‌گرداند.
نظرات